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共1033筆 |
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修繕分區 |
填報人 |
問題主旨 |
處理狀況 |
填報時間 |
 北辰樓 |
孫潔茹 |
[電腦有問題] |
已結案 |
2009-01-05 |
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問題說明
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[詳細地點]：4樓辦公室
[問題說明]：所有的電腦用起來都不正常，請來檢測，謝謝 |
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處理說明
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中隨身碟病毒，清除病毒，測試正常。 |
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| 雋永樓 |
設備組 |
[雋永樓六樓專科教室網路不通] |
尚未結案 |
2008-12-31 |
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問題說明
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[詳細地點]：
[問題說明]： |
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處理說明
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| 晨曦樓 |
孫慶泰 |
[電腦風扇有大噪音] |
已結案 |
2008-12-31 |
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問題說明
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[詳細地點]：
學務處
[問題說明]：電腦風扇有大噪音--求救 |
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處理說明
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風扇有灰塵，清理後正常，如持續發生，要求客戶更換風扇。 |
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| 雋永樓 |
江其勳 |
[停電後，NAS無法使用] |
已結案 |
2008-12-29 |
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問題說明
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[詳細地點]：
[問題說明]： |
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處理說明
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NSA自動修復後，正常。
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| 雋永樓 |
廖玉釵 |
[晨曦二樓辦公室無法上網。] |
尚未結案 |
2008-12-29 |
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問題說明
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[詳細地點]：
[問題說明]： |
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處理說明
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| 晨曦樓 |
呂紹敏 |
[PDF無法正常轉檔] |
已結案 |
2008-12-24 |
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問題說明
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[詳細地點]：
校長室
[問題說明]：PDF無法正常轉檔 |
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處理說明
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重新安裝adobe軟體，測試正常。 |
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| 晨曦樓 |
陳麗娟 |
[無法開啟excel] |
已結案 |
2008-12-23 |
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問題說明
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[詳細地點]：註冊組
[問題說明]：無法開啟excel |
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處理說明
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將office移除後重新安裝。 |
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| 雋永樓 |
江其勳 |
[四樓地科教室電腦中毒] |
已結案 |
2008-12-23 |
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問題說明
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[詳細地點]：
[問題說明]： |
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處理說明
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掃毒後將病毒刪除。 |
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| 晨曦樓 |
生輔組 |
[電腦連續無預警重新開機] |
已結案 |
2008-12-22 |
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問題說明
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[詳細地點]：晨曦1樓學務處生輔組電腦
[問題說明]：電腦會連續無預警重新開機
,尤以剛開機時最為嚴重 |
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處理說明
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將虛擬記憶體增加，並優化系統，再行請教官測試。 |
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| 雋永樓 |
江其勳 |
[整理兩臺舊電腦給高中音樂教師，黃老師] |
已結案 |
2008-12-22 |
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問題說明
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[詳細地點]：
[問題說明]： |
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處理說明
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請設備組將財產轉移後再行安裝。 |
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| 晨曦樓 |
卓佳慧 |
[筆電當機] |
已結案 |
2008-12-19 |
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問題說明
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[詳細地點]：晨曦樓三樓輔導中心 ASUS筆記型電腦
[問題說明]：隨身碟插入後打開其中的檔案 筆電就會當機 |
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處理說明
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中隨身碟病毒，更新後測試正常。 |
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| 晨曦樓 |
莊金真 |
[海報機無法列印] |
已結案 |
2008-12-19 |
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問題說明
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[詳細地點]：設備組
[問題說明]：海報機無法列印。 |
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處理說明
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海報機網卡當機，重新安插並設定位置，測試正常。 |
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| 晨曦樓 |
宋秋麗 |
[電子信箱不正常的接收訊息] |
已結案 |
2008-12-18 |
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問題說明
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[詳細地點]：校長室
[問題說明]：電子信箱不正常的接收訊息
懷疑中懷現金 |
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處理說明
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變用新信箱，使用新信箱寄信，測試正常。
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| 晨曦樓 |
教務處 |
[印表機壞掉] |
已結案 |
2008-12-17 |
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問題說明
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[詳細地點]：
[問題說明]： |
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處理說明
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印表機當機，出現故障訊息，重新開機後，測試正常。 |
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| 雋永樓 |
黃春蓉 |
[電腦中毒] |
已結案 |
2008-12-17 |
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問題說明
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[詳細地點]：地科教室4F
[問題說明]： |
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處理說明
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中毒電腦變慢，解毒後測試正常，請老師再行測試。 |
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| 晨曦樓 |
曾秀足 |
[.TIF檔無法開啟] |
已結案 |
2008-12-17 |
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問題說明
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[詳細地點]：文書組
[問題說明]： |
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處理說明
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更新ADOBE軟體置更高版本後，測試正常。 |
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| 晨曦樓 |
生輔組 |
[開機後無法進入桌面程式] |
已結案 |
2008-12-17 |
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問題說明
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[詳細地點]：學務處生輔組
[問題說明]：開機後出現錯誤訊息，無法進入桌面程式 |
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處理說明
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系統檔故障，系統修復後，測試正常。
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| 晨曦樓 |
劉幸茹 |
[顯示有問題] |
已結案 |
2008-12-15 |
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問題說明
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[詳細地點]：
[問題說明]： |
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處理說明
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顯示資料存檔會重疊，將解析度調高後，測試正常。 |
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| 北辰樓 |
林貴雄 |
[電腦完全無法開機，印表機無法列印] |
已結案 |
2008-12-15 |
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問題說明
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[詳細地點]：北辰樓一樓健康中心
[問題說明]：有一台電腦完全無法開機，印表機無法列印。 |
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處理說明
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主機POWER故障，購買POWER後再行安裝。印表機網路上芳鄰重新設定後，測試正常。 |
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| 晨曦樓 |
莊金真 |
[光碟機有問題] |
已結案 |
2008-12-15 |
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問題說明
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[詳細地點]：設備組
[問題說明]：光碟機讀取有問題 |
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處理說明
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燒錄軟體無法正確燒錄，重新安裝軟體。 |
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| 晨曦樓 |
陳威宇 |
[電腦中毒] |
已結案 |
2008-12-15 |
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問題說明
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[詳細地點]：晨曦樓四樓小學部辦公室
[問題說明]：疑似中毒，使用隨身碟時都會把病毒帶回家用電腦。傳染給家用電腦的症狀都是隱藏檔打不開，也會導致卡巴特徵碼不能更新。 |
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處理說明
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將隨身碟病毒解除，測試正常。並教導如何防範。 |
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| 晨曦樓 |
鄭應民 |
[無法上網] |
已結案 |
2008-12-12 |
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問題說明
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[詳細地點]：晨曦四樓社會科控制室
[問題說明]：右側電腦無法上網 |
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處理說明
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網路線斷掉，重新接上，測試正常。 |
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| 晨曦樓 |
孫慶泰 |
[電腦系統過慢] |
已結案 |
2008-12-12 |
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問題說明
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[詳細地點]：學務處
[問題說明]：電腦系統過慢 |
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處理說明
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中毒，解讀後測試正常。 |
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| 晨曦樓 |
陳麗娟 |
[無法上線] |
已結案 |
2008-12-12 |
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問題說明
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[詳細地點]：
教務處
[問題說明]：
無法上線 |
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處理說明
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即時通訊軟體主機無法登入，須等修復後測試 |
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| 晨曦樓 |
辛瓊珠 |
[無法正常列印] |
已結案 |
2008-12-11 |
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問題說明
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[詳細地點]：
教務處
[問題說明]：無法正常列印 |
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處理說明
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檢測會掉封包，重新找新網點安插，請老師測試一段時間..
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| 晨曦樓 |
馬嘉瑜 |
[無法上網] |
已結案 |
2008-12-11 |
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問題說明
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[詳細地點]：4F國小部辦公室
[問題說明]：手提電腦無法上網 |
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處理說明
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將電腦名稱更換，測試正常。 |
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| 晨曦樓 |
馬嘉渝 |
[NB無法上網] |
已結案 |
2008-12-11 |
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問題說明
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[詳細地點]：晨曦 4 樓
[問題說明]： |
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處理說明
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將電腦名稱更換，測試正常。
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| 晨曦樓 |
人事室 |
[電腦無法開機] |
已結案 |
2008-12-11 |
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問題說明
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[詳細地點]：
[問題說明]： |
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處理說明
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遺失系統DLL檔，重新貼回新物件，測試正常。 |
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| 北辰樓 |
黃潔如 |
[北辰3F電腦無法進入國中成績系統] |
已結案 |
2008-12-11 |
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問題說明
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[詳細地點]：北辰3F
[問題說明]：電腦無法進入[國中成績系統],視窗會跳開.
(剛剛4F報修是錯誤,對不起.) |
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處理說明
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將快顯視窗打開，測試正常。 |
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| 北辰樓 |
黃潔如 |
[4F電腦無法進入[國中成績系統]] |
已結案 |
2008-12-11 |
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問題說明
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[詳細地點]：北辰4F辦公室
[問題說明]：電腦無法進入[國中成績系統],會跳開視窗. |
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處理說明
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誤報 |
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